Ansvarsfullt spelande

Vårt åtagande för ansvarsfullt spelande

Greven Limited (storspelares.casino) anser att spel om pengar ska vara en form av underhållning och aldrig ett sätt att lösa ekonomiska problem. Denna policy beskriver vårt förhållningssätt till ansvarsfullt spelande och de verktyg och den hjälp som finns att tillgå.

Spel om pengar är uteslutande avsett för vuxna. Personer under 18 år får inte spela, och i de fall en högre åldersgräns följer av lag gäller den gränsen. Vi uppmanar vuxna att aldrig låta minderåriga få tillgång till sina spelkonton, sina betalningsuppgifter eller sina enheter.

Vi rekommenderar alla som spelar att följa dessa grundregler:

Spela endast för pengar som du har råd att förlora.
Bestäm i förväg hur mycket tid och pengar du vill lägga på spel.
Försök aldrig vinna tillbaka förluster genom att spela mer.
Spela inte när du är trött, stressad, påverkad av alkohol eller mår dåligt.

Varningssignaler

Spelproblem kan utvecklas gradvis och är ofta svåra att upptäcka hos sig själv. Följande tecken kan tyda på att spelandet har blivit ett problem:

Du spelar för mer pengar eller under längre tid än du hade planerat.
Du försöker återvinna förlorade pengar genom att fortsätta spela.
Du lånar pengar, säljer tillhörigheter eller skjuter upp räkningar för att kunna spela.
Du ljuger för anhöriga eller vänner om hur mycket du spelar.
Du försummar arbete, studier, familj eller andra åtaganden på grund av spelandet.
Du känner oro, irritation eller rastlöshet när du försöker minska eller avsluta spelandet.

Om flera av dessa tecken stämmer in på dig rekommenderar vi att du tar en paus och söker stöd.

Spärr av konto och självavstängning

Den som vill ta en paus från spel om pengar kan stänga av sig själv frivilligt, antingen under en bestämd tid eller tills vidare. Hos licensierade spelbolag kan spelaren som regel begära avstängning av sitt spelkonto under vald tidsperiod.

I Sverige finns dessutom det nationella självavstängningsregistret Spelpaus (spelpaus.se). Genom Spelpaus kan du stänga av dig från spel hos alla licensierade spelbolag samtidigt. Du väljer själv hur länge avstängningen ska gälla, och under tiden är du blockerad hos samtliga licensierade aktörer.

Under en avstängningsperiod bör du inte försöka skapa nya spelkonton eller spela hos aktörer som saknar licens. Om du har frågor om självavstängning är du välkommen att kontakta oss.

Verktyg för att kontrollera spelandet

På Storspelare Casino finns följande verktyg för att hålla spelandet inom rimliga gränser:

Insättningsgränser: en övre gräns för hur mycket pengar du kan sätta in per dag, vecka eller månad.
Förlustgränser: en övre gräns för hur stor förlust du kan göra under en viss period.
Självtest: ett test som hjälper dig att bedöma dina spelvanor.
Spelpaus: det nationella självavstängningsregistret som stänger av dig hos alla licensierade spelbolag.

Vi rekommenderar att du sätter dina gränser innan du börjar spela och att du regelbundet ser över dem. Sänkta gränser brukar kunna börja gälla direkt, medan höjda gränser ofta träder i kraft först efter en betänketid.

Stöd och hjälp

Om du själv eller någon i din närhet har problem med spel om pengar finns hjälp att få. Du behöver inte hantera situationen på egen hand.

Stödlinjen 020-81 91 00 (stodlinjen.se) är en nationell hjälplinje för personer som har problem med spel om pengar, samt för anhöriga. Du kan ringa för att få stöd och råd.

Utöver detta finns anonyma självhjälpsgrupper där människor med erfarenhet av spelproblem delar sina erfarenheter och stöttar varandra. Många upplever att det är en hjälp att få prata med andra i en liknande situation.

Du kan även vända dig till en vårdcentral eller annan vårdgivare om spelandet påverkar din hälsa eller ekonomi.

Kontakta oss

Har du frågor om ansvarsfullt spelande är du välkommen att kontakta oss på [email protected].